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RISU PRODUCE「イキザマ3」公演中止およびチケット払い戻しのお知らせ

4月18日(土)に開催を予定しておりました、RISU PRODUCE vol.24「イキザマ3」について、

新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、ご来場されるお客様ならびに出演者・スタッフの安全を最優先に考え、誠に残念ながら中止する判断をさせていただきました。

公演を楽しみにしていただいた多くの皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

4月18日(土)の公演チケットは、下記の通り払い戻しとさせていただきます。

ご購入元での払い戻しとなりますので、該当の払い戻し期間・方法をご確認ください。

 

〈会館窓口・電話予約・会館ホームページ〉でご購入のお客様

★払い戻し受付期間:4月13日(月)10時00分~5月31日(日)19時00分

※会館とプレイガイドでは払い戻し期間が異なりますので、ご注意ください。

※チケットと引き換えに払い戻しとなりますので、ファミリーマート引き取りでまだチケットを発券されていないお客様は、必ず4月17日(金)までに一度チケットを発券の上、お手続きくださいますようお願いいたします。

 

 ●窓口にて払い戻し

  事務所チケット窓口へ、半券が切られていないチケットをご持参ください。

  現金にてご返金いたします。

 〈窓口受付時間〉9:00~19:00 〈休館日〉 4月20日(月) 4月27日(月)5月11日(月)

                      5月18日(月) 5月25日(月)

 

 ●銀行振込にて払い戻し ※5月31日(日)必着

  半券が切られていないチケットを同封のうえ、

  1.お名前

  2.チケットの枚数(一般、高校生以下の内訳)

  3.ご住所

  4.日中連絡のとりやすい電話番号

  5.お振込先の情報(申し出されるご本人の口座でお願いします。) 

   [銀行名・支店名・口座名・口座番号・口座名義(フリガナ)]

  上記の項目を記載した紙(「イキザマ3」払い戻し申出書にご記入ください。)を入れて、

  必ず「簡易書留郵便」にて送付してください

 〈送り先〉〒510-0075 四日市市安島2丁目5-3

      四日市市文化会館「イキザマ3」払い戻し係 宛

 

  チケット代、チケット送料に簡易書留郵便代(320円)を含めて指定口座へご返金いたします。

  指定の方法以外の送付による未着事故が発生した場合、当財団では責任を負いかねます。

 

※会館ホームページ・会館に電話で予約ーファミリーマート引き取り(チケットに「Famiパス」と記載が

 あります)のお客様はこちらの方法で払い戻しとなります。

※チケット購入時に発生した代金引換手数料・郵送料・コンビニ決済手数料などは、払い戻し対象とは

 なりません。

※返金手続きにお時間をいただきますことをお詫び申し上げます。

 

〈チケットぴあ、ローソンチケット、イープラス〉でご購入のお客様

★払い戻し受付期間:4月13日(月)10時00分~5月31日(日)23時59分

 購入されたプレイガイドでの払い戻しをお願いいたします。

 

◆チケットぴあで購入されたお客様
払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
詳細は下記URLよりご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

■お問い合わせ チケットぴあ:0570-02-9111(オペレーター対応:10:00〜18:00)

 

◆ローソンチケットで購入されたお客様
お買い上げのローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。

店頭Loppiでの払い戻し方法については下記URLよりご確認いただけます。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
■お問い合わせ ローソンチケット:0570-000-777(10:00〜18:00)
 
◆イープラスにてご購入されたお客様
・セブン-イレブン/ファミリーマート受取の方は、お受取りになった店舗にて払戻し手続きを行ってください。
・配送受取の方は、特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送りください。

詳細は下記URLよりご確認ください。
https://ticket.customer-help.jp/app/answers/detail/a_id/154
■お問い合わせ イープラス:0570-06-9911(10:00〜18:00)

 

上記以外でご購入のお客様は、購入元へお問い合わせください。

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